Un incidente inesperado causó un importante retraso en un vuelo de United Airlines el pasado sábado 22 de marzo de 2025. El vuelo 198, que cubría la ruta entre Los Ángeles y Shanghái, tuvo que regresar a San Francisco tras dos horas de vuelo debido a un error del piloto, quien olvidó su pasaporte, requisito esencial para ingresar a China.
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El vuelo, con 257 pasajeros y 13 miembros de la tripulación, despegó desde Los Ángeles y comenzó su trayecto hacia Shanghái. Sin embargo, el piloto se dio cuenta de que no tenía su pasaporte, lo que le obligó a tomar la decisión de regresar al Aeropuerto Internacional de San Francisco para recuperar el documento necesario.
El incidente que retrasó el vuelo 198 de Los Ángeles a Shanghái
Tras el anuncio del piloto, el avión aterrizó en San Francisco a las 5:00 p.m., lo que provocó un retraso de más de tres horas en el itinerario original. United Airlines envió un nuevo equipo de tripulación, y el vuelo finalmente partió de San Francisco a las 8:30 p.m., aterrizando en Shanghái con un retraso total de seis horas.
Reacciones de los pasajeros ante el error del piloto
El retraso generó malestar entre los pasajeros, muchos de los cuales expresaron su frustración en redes sociales. Yang Shuhan, un pasajero que viajaba a China por negocios, comentó que escuchó al piloto admitir por el intercomunicador que había olvidado su pasaporte. Los afectados también mencionaron que el retraso les causó inconvenientes en sus planes.
Compensaciones de United Airlines por el retraso del vuelo
United Airlines asumió los costos adicionales causados por el combustible descargado y la reprogramación del vuelo. Sin embargo, la aerolínea aún no ha emitido un comunicado oficial sobre el incidente. Los pasajeros afectados han solicitado compensaciones por el retraso y algunos han solicitado reembolsos.
