El Metro de Quito cumplió su primer mes de operaciones en las que ha atendido 201 emergencias. Igualmente se registraron incidentes pero cuatro son los más preponderantes.
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De esas emergencias, las que más se presentaron fueron por Seguridad Ciudadana (103) Gestión Sanitaria (67), Servicios Municipales (34), así como de Tránsito y Movilidad (16).
Paradas con mayor incidencia
Las paradas con mayor incidencia con dichos reportes son Universidad Central (30 casos), El Labrador (25 casos), El Ejido (23) y La Magdalena (19). Por ejemplo, una mujer de 47 años presentó complicaciones en su salud debido a una caída de las escaleras, en la estación Universidad Central. Una ambulancia llegó al sitio y la trasladaron a una casa de salud.
Incidentes más comunes
El Mero de Quito inició operaciones el pasado 1 de diciembre de 2023. Desde entonces, se presentaron “incidencias operativas leves”.
Tras una evaluación realizada sobre las acciones que más han tenido que controlar en los usuarios y entre los incidentes más comunes están:
- Usuarios en estado etílico.
- Personas corriendo en andenes y gradas.
- Consumo de alimentos y bebidas.
- Cruzar la línea amarilla para esperar el tren.
Esos casos puntuales fueron controlados y atendidos inmediatamente por los agentes de cada estación.
Las estaciones más visitadas hasta el momento son: Quitumbe (sur), San Francisco (centro), Labrador e Iñaquito (norte). A ellas llegaron diariamente alrededor de 25 mil usuarios del sistema.
Esteban Ubillus, Director de Operaciones del ECU 911 Quito, mencionó que “el Servicio Integrado de Seguridad ECU 911 tiene 122 cámaras de videovigilancia con línea de vista de los ingresos y salidas del Metro, de esta manera se lleva a cabo el seguimiento mientras se desarrolla el trabajo necesario en el sitio del reporte’'.
Recomendaciones del ECU 911
- Consulte el mapa del Metro y planifique su viaje con antelación para conocer las estaciones de salida y llegada.
- Mantenga sus pertenencias cerca de usted en todo momento y preste atención a su entorno para evitar situaciones de riesgo.
- Cumpla en todo momento las normas de conducta y seguridad establecidas por el sistema de transporte.
