El servicio Respuesta de Voz Interactiva (IVR) está a disposición de los ciudadanos. Se trata de una herramienta de consulta, para que los electores se informen sobre su lugar de votación y si han sido designados como miembros de una Junta Receptora del Voto (MJRV).
Se trata de un servicio mediante llamadas telefónicas al número 150, con el cual es capaz de recibir llamadas e interactuar a través de grabaciones de voz y lectura de bases de datos.
Los usuarios tiene que ingresar los 10 dígitos de su cédula de identidad, para que puedna acceder a la información relacionada con la ubicación del recinto electoral y la junta en donde tendrán que sufragar.
Las consultas al número 150 están habilitadas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso feriados, hasta el 5 de febrero de 2023, fecha en que se efectuarán las elecciones seccionales, del Consejo de Participación Ciudadana y Control Social (CPCCS) y referéndum 2023.
También está disponible el call center, a través del cual se marca el número 02- 3815-841, para atender inquietudes ciudadanas sobre el Registro Electoral y designaciones de miembros de Juntas Receptoras del Voto. El servicio está disponible de 09:00 a 21:00, de lunes a domingo.