El Banco del Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social (Biess) informó que los usuarios de los Préstamos Hipotecarios y sus viviendas están aseguradas con las pólizas de:
- Seguros de vida (desgravamen)
- Seguro contra incendio y cobertura todo riesgo.
- Seguro todo riesgo contratista
El seguro de vida incluye cancelación del saldo del crédito a la fecha del fallecimiento, incapacidad total y permanente o padecimiento de enfermedades catastróficas del titular del Préstamo Hipotecario.
La cobertura de las dos últimas pólizas, entre otros beneficios, comprende los servicios de remoción de escombros y anticipo para reparaciones, ante incidentes ocasionados por eventos naturales como: talud, deslaves, caídas de rocas, entre otros.
De acuerdo a los términos de las pólizas, el reporte de incidente y contacto con la aseguradora debe realizarse hasta 30 días hábiles posteriores al siniestro o incidente.
El reporte directo del incidente e inicio del proceso para acceder a los beneficios de protección debe ser informado directamente a la aseguradora Hispana de Seguros S.A a través del correo electrónico servicioalcliente@hispanadeseguros.com o al 1800Hispana (1800-447-726).
