La Certificación del Sello de Calidad INEN, norma que intervienen en los servicios prestados por la Empresa Municipal ETAPA EP, para la producción y distribución de agua potable dentro del cantón Cuenca, fue entregado, demostrando que cada uno de los procesos se manejan con estándares de calidad normados y regulados por las instituciones de control nacionales e internacionales.
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Sistema de trabajo:
Esta certificación valida que tanto las personas, servicios prestados, procesos y productos, se generan bajo un sistema de calidad y cumplen los requisitos establecidos en documentos de referencia para el control de los mismos. El Servicio Ecuatoriano de Normalización (INEN) al ser un actor fundamental en la implementación y manejo de la infraestructura de la calidad del país, motiva permanentemente a certificar con calidad los productos nacionales.
Empresa:
ETAPA EP siempre se ha caracterizado por mantener los estándares de calidad más altos en los servicios que presta a la ciudadanía, prueba de aquello es la certificación ISO 9001 con la que cuentan las Plantas de Tratamiento de Agua Potable de Tixán, El Cebollar y Sústag, pues con ello se realiza una verificación completa al cumplimiento de los requisitos para agua potable, los mismos que se encuentran descritos en la NTE INEN 1108.
